1.1. Настоящая Политика использования cookie-файлов (далее – Политика) определяет порядок использования cookie-файлов и аналогичных технологий на веб-сайте https://definance.kz/ (далее – Сайт), принадлежащем Товариществу с ограниченной ответственностью "Definance" (далее – Оператор).
1.2. Используя Сайт, Вы предоставляете своё согласие на использование cookie-файлов в соответствии с настоящей Политикой. Если Вы не согласны с использованием cookie-файлов, Вы можете настроить свой браузер соответствующим образом или покинуть Сайт.
1.3. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Политики конфиденциальности Сайта и действует в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон РК «О персональных данных и их защите».
1.4. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Мы рекомендуем регулярно проверять данную страницу для ознакомления с актуальной информацией.
2. ЧТО ТАКОЕ COOKIE-ФАЙЛЫ
2.1. Cookie-файлы (куки) – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на Вашем устройстве (компьютере, планшете, смартфоне или другом устройстве) при посещении веб-сайта.
2.2. Cookie-файлы содержат информацию, которая впоследствии может быть использована веб-сервером для улучшения работы Сайта и персонализации пользовательского опыта.
2.3. Cookie-файлы не могут:
- содержать вирусы или вредоносное программное обеспечение;
- получать доступ к данным на жестком диске Вашего устройства;
- передавать вирусы или получать доступ к Вашей электронной почте.
2.4. Сведения, содержащиеся в cookie-файлах, не используются для идентификации конкретного пользователя без дополнительных данных. Однако в совокупности с другой информацией cookie могут считаться персональными данными в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
3. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIE-ФАЙЛОВ
3.1. Мы используем cookie-файлы для следующих целей:
3.1.1. Обеспечение функционирования Сайта:
- аутентификация пользователей;
- сохранение настроек и предпочтений пользователя;
- обеспечение безопасности и защиты от мошенничества;
- технически необходимая работа функций Сайта.
3.1.2. Аналитика и статистика:
- сбор статистической информации о посещаемости Сайта;
- анализ поведения пользователей для улучшения Сайта;
- определение источников трафика;
- оценка эффективности рекламных кампаний.
3.1.3. Персонализация:
- запоминание выбранных параметров (язык интерфейса, регион);
- адаптация содержимого Сайта под интересы пользователя;
- предоставление персонализированных рекомендаций финансовых продуктов.
3.1.4. Маркетинг и реклама:
- показ релевантной рекламы финансовых услуг;
- ретаргетинг и показ целевой рекламы;
- измерение эффективности рекламных кампаний;
- взаимодействие со сторонними рекламными сетями.
4. ТИПЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ COOKIE-ФАЙЛОВ
4.1. Сессионные cookie:
- временные файлы, которые удаляются после закрытия браузера;
- используются для обеспечения базовой функциональности Сайта во время текущего сеанса.
4.2. Постоянные cookie:
- остаются на Вашем устройстве в течение определенного периода времени или до их ручного удаления;
- используются для запоминания ваших предпочтений при повторных посещениях Сайта.
4.3. Собственные cookie:
- устанавливаются непосредственно нашим Сайтом (доменом definance.kz);
- используются для базовой функциональности и аналитики.
4.4. Сторонние cookie:
- устанавливаются сторонними сервисами и партнерами;
- используются для аналитики, рекламы и интеграции с внешними сервисами.
4.5. Строго необходимые cookie:
- обеспечивают базовые функции безопасности и навигации;
- без них Сайт не может работать должным образом;
- устанавливаются без получения отдельного согласия, так как технически необходимы.
4.6. Функциональные cookie:
- обеспечивают расширенную функциональность и персонализацию;
- запоминают ваш выбор (язык, регион, валюта);
- улучшают пользовательский опыт.
4.7. Аналитические cookie:
- собирают информацию о том, как используется Сайт;
- помогают понять поведение посетителей;
- используются для улучшения Сайта;
4.8. Маркетинговые cookie:
- отслеживают вашу активность на Сайте и в интернете;
- используются для показа персонализированной рекламы;
- могут передаваться третьим сторонам (рекламным партнерам).
5. КОНКРЕТНЫЕ COOKIE, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ НА САЙТЕ
5.1. Аналитические сервисы:
Google Analytics:
- Назначение: веб-аналитика, сбор статистики посещений, анализ поведения пользователей
- Тип: сторонние аналитические cookie
- Срок хранения: до 2 лет
- Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy
Yandex.Metrica:
- Назначение: веб-аналитика, анализ поведения пользователей, карты кликов
- Тип: сторонние аналитические cookie
- Срок хранения: до 1 года
- Политика конфиденциальности: https://yandex.ru/legal/confidential/
5.2. Рекламные и маркетинговые сервисы:
Facebook Pixel:
- Назначение: отслеживание конверсий, таргетированная реклама, ретаргетинг
- Тип: сторонние маркетинговые cookie
- Срок хранения: до 90 дней
- Политика конфиденциальности: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Google Ads / Google Marketing Platform:
- Назначение: таргетированная реклама, ретаргетинг, отслеживание конверсий
- Тип: сторонние маркетинговые cookie
- Срок хранения: до 2 лет
- Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/technologies/ads
6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЧЕРЕЗ COOKIE
6.1. Информация, получаемая посредством cookie-файлов, может включать в себя:
- IP-адрес устройства;
- тип и версию браузера;
- операционную систему;
- идентификатор устройства;
- данные о посещенных страницах;
- время и продолжительность посещения;
- источник перехода на Сайт;
- информацию о взаимодействии с элементами Сайта.
6.2. Указанная информация обрабатывается в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» и Политикой конфиденциальности Сайта.
6.3. Оператор обеспечивает принятие необходимых организационных и технических мер для защиты информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.4. Персональные данные, собранные через cookie-файлы, хранятся на серверах, расположенных на территории Республики Казахстан, за исключением данных, передаваемых сторонним сервисам аналитики и рекламы.
6.5. Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки и требованиями законодательства РК. После достижения целей обработки или истечения сроков хранения данные обезличиваются или удаляются.
7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Некоторые cookie-файлы устанавливаются сторонними сервисами, которые размещаются на страницах нашего Сайта. Мы не контролируем передачу этих cookie третьими сторонами.
7.2. Сторонние сервисы, которым могут передаваться данные:
- Google LLC (США) – веб-аналитика, реклама;
- Yandex LLC (Россия) – веб-аналитика;
- Meta Platforms, Inc. (США) – реклама и маркетинг.
7.3. Каждый из указанных сервисов имеет собственную политику конфиденциальности и cookie. Мы рекомендуем ознакомиться с ними на сайтах соответствующих компаний.
7.4. Передача данных третьим сторонам осуществляется на основании:
- вашего согласия на использование соответствующих cookie;
- договорных обязательств с третьими сторонами;
- необходимости для выполнения наших обязательств перед вами.
7.5. При трансграничной передаче персональных данных Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства РК о защите персональных данных.
8. УПРАВЛЕНИЕ COOKIE-ФАЙЛАМИ
8.1. Согласие на использование cookie:
8.1.1. При первом посещении Сайта Вы увидите информационный баннер об использовании cookie-файлов.
8.1.2. Продолжая использовать Сайт после появления баннера, вы даете свое согласие на использование cookie в соответствии с настоящей Политикой.
8.1.3. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие, воспользовавшись настройками браузера или специальными инструментами управления cookie на Сайте (если доступны).
9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
9.1. В соответствии с законодательством Республики Казахстан Вы имеете следующие права:
9.1.1. Право на доступ:
Вы имеете право получить информацию о том, какие cookie мы используем и какие данные собираем.
9.1.2. Право на исправление:
Вы можете запросить исправление неточных данных.
9.1.3. Право на удаление:
Вы можете запросить удаление cookie-файлов и связанных с ними данных.
9.1.4. Право на ограничение обработки:
Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных в определенных случаях.
9.1.5. Право на отзыв согласия:
Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на использование cookie.
9.1.6. Право на возражение:
Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных для целей маркетинга.
9.2. Для реализации своих прав Вы можете обратиться к нам по контактам, указанным в разделе 11 настоящей Политики.
9.3. Мы обязуемся рассмотреть Ваше обращение и предоставить ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения обращения.
10. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
10.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты информации пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
10.2. К таким мерам относятся:
- шифрование передачи данных (SSL/TLS);
- использование защищенных серверов;
- ограничение доступа к данным только уполномоченным лицам;
- регулярное обновление систем безопасности;
- проведение аудита безопасности.
10.3. Несмотря на принимаемые меры, Оператор не может гарантировать абсолютную защиту данных при их передаче через интернет.
11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
11.1. Если у Вас возникли вопросы относительно настоящей Политики или использования cookie-файлов, Вы можете связаться с нами:
Наименование: Товарищество с ограниченной ответственностью "Definance"
Юридический адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, улица Байзакова, дом 280, почтовый индекс 050000
БИН: 250940014855
Электронная почта: info@definance.kz
Руководитель: Денисевич Александр Иванович
11.2. При обращении просим указывать:
- ваши контактные данные;
- суть обращения;
- желаемый способ получения ответа.
12. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
12.1. Использование cookie-файлов является стандартной практикой для современных веб-сайтов. Отказ от использования cookie может ограничить доступ к некоторым функциям Сайта.
12.2. Мы не несем ответственности за содержание и политику конфиденциальности сторонних веб-сайтов, на которые могут вести ссылки с нашего Сайта.
12.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту https://definance.kz/ и не распространяется на другие ресурсы.
12.4. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице: https://definance.kz/info/politika-konfidencialnosti
12.5. Дата последнего обновления Политики указана в начале документа. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу на предмет изменений.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с:
- Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V;
- Гражданским кодексом Республики Казахстан;
- Нормативными правовыми актами Республики Казахстан.
13.2. Все споры, возникающие в связи с настоящей Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
13.3. Если какое-либо положение настоящей Политики будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.
13.4. Бездействие со стороны Оператора в случае нарушения Пользователем положений Политики не означает отказ Оператора от своих прав.
Используя Сайт definance.kz, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой использования cookie-файлов и согласны с её условиями.