1. Общие положения
1.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет порядок взаимодействия между веб-сайтом Definanse.kz (далее — «Компания» и «Сайт» соответственно) и физическим либо юридическим лицом, использующим сервисы и материалы Сайта (далее — «Пользователь»).
1.2. Момент начала использования Сайтом Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и ее принятие в полном объеме без дополнений и исключений, и означает его полное безусловное согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение (уточнение, обновление, изменение), обработку, использование, передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование, уничтожение и трансграничную передачу персональных данных, зафиксированных на электронных, бумажных, и (или) иных носителях, имеющихся в любых источниках, в том числе общедоступных, которые были, будут или могут быть известны Компании и/или Партнерам или получены ими от Пользователя и/или любыми способами, не противоречащими законодательству Республики Казахстан в процессе осуществления их деятельности и/или при использовании любых источников, в том числе общедоступных.
Согласие действует в течение всего срока действия Договора, и в течение 5 (пять) лет после его окончания.
Если Пользователь не принимает его условия, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.
1.3. Сайт применяет файлы cookie для повышения удобства пользования, анализа статистики посещений и персонализации контента.
1.4. Продолжая использовать Сайт, Пользователь подтверждает согласие на использование файлов cookie в соответствии с действующей Политикой обработки персональных данных.
1.5. Компания предпринимает все необходимые организационные, технические и правовые меры для защиты персональных данных Пользователей в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.
1.6. Администрация Сайта вправе вносить изменения и дополнения в Соглашение без предварительного уведомления. Актуальная версия документа публикуется на Сайте и вступает в силу с момента размещения.
1.7. В случае получения доступа неуполномоченных лиц к персональным данным Пользователя, вызванные его ненадлежащей осмотрительностью, Всю ответственность за негативные последствия Пользователь несет в полном объеме самостоятельно.
1.8. Пользователи путем письменного обращения могут отказаться от использования ряда персональных данных, и это может означать, что Пользователь не сможет воспользоваться каким-то функционалом Сайта, и/или получать полную информацию, доступ к тем или иным услугам и/или информации.
1.9. Персональные данные – это данные, которые позволяют установить личность Пользователя, включая, но не ограничиваясь следующими видами данных: фамилия, имя, пол, дата рождения, электронный адрес, номер сотового телефона, индивидуальный идентификационный номер, логин для входа в учетную запись;
2. Предмет Соглашения
2.1. Сайт предоставляет Пользователям доступ к информации о финансовых продуктах и услугах (включая кредиты, депозиты, ипотеку, автокредиты и т.п.), а также к аналитическим и новостным материалам.
2.2. Вся информация на Сайте имеет исключительно справочно-информационный характер. Компания не оказывает финансовых, инвестиционных или консультационных услуг.
3. Использование материалов Сайта
3.1. Все материалы, размещённые на Сайте (включая тексты, изображения, логотипы, дизайн и графику), охраняются законодательством об интеллектуальной собственности и принадлежат Компании, если прямо не указано иное.
3.2. Пользователь может использовать материалы Сайта только для личных, некоммерческих целей. Любое копирование, воспроизведение или распространение контента без письменного согласия правообладателя запрещено.
4. Обработка Персональных данных Сайтом включает в себя:
4.1. Сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновления изменений, извлечение, использование, передачу (распространение предоставление, доступ) обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4.2. Согласие на сбор и обработку персональных данных включает:
1) наименование (фамилию, имя, отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность), бизнес-идентификационный номер (индивидуальный идентификационный номер) оператора;
2) фамилию, имя, отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) субъекта;
3) срок или период, в течение которого действует согласие на сбор, обработку персональных данных;
4) сведения о возможности оператора или ее отсутствии передавать персональные данные третьим лицам;
5) сведения о наличии либо отсутствии трансграничной передачи персональных данных в процессе их обработки;
6) сведения о распространении персональных данных в общедоступных источниках;
7) перечень собираемых данных, связанных с субъектом;
8) иные сведения, определяемые собственником и (или) оператором.
4.3. Сервис не осуществляет обработка биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность).
4.4. Сервис не выполняет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся национальной, расовой принадлежности, политических взглядов, философских или религиозных убеждений, состояния здоровья.
4.5. Сервисов не производят трансграничную (на территории иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу) передачу персональных данных.
4.6. Сервисом создаются общедоступные источники персональных данных (справочники, адресные книги). Персональные данные, сообщаемые субъектном (фамилия, имя, отчество, контактных данных и др.) включаются в такие источники только с письменного согласия субъекта персональных данных.
4.7. Сервисом не принимается решение, порождающие юридические последствия в отношении субъектов персональных данных или иным образом затрагивающие их права и законные интересы на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных.
4.8. Сервис осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации. и без использования средств автоматизации
5. Ответственность сторон
5.1. Компания не несёт ответственности за убытки или ущерб, причинённые в результате использования или невозможности использования информации, опубликованной на Сайте.
5.2. Компания стремится обеспечивать достоверность и актуальность информации, однако не гарантирует её полноту, точность и своевременное обновление.
5.3. Пользователь обязуется не использовать Сайт для:
• распространения ложной, оскорбительной или незаконной информации;
• размещения сообщений, нарушающих законодательство Республики Казахстан;
• попыток несанкционированного доступа к данным или функционалу Сайта.
6.Права и обязанности сторон
6.1. Права Пользователя:
• Использовать доступные сервисы и материалы Сайта в пределах, установленных настоящим Соглашением;
• Направлять замечания, отзывы и предложения по улучшению работы Сайта при условии соблюдения норм деловой и сетевой этики.
• Знать о наличии у Компании персональных данных, которые хранятся и обрабатываются Компанией.
• Получение информации о том, как используются его персональные данные. Всю информацию о целях использования, способах сбора и обработки персональных данных, а также сроках обработки и хранения персональных данных можно прочитать в настоящей Политике конфиденциальности.
• Запрашивать изменения или дополнения персональных данных, исправления неточной информации о себе и их удаления (ст.6).
• Если Пользователь зарегистрирован на Платформе, он вправе изменять или обновлять некоторые персональные данные в соответствующем разделе своего аккаунта на Платформе.
• Требовать, чтобы Компания заблокировала (действия по временному прекращению сбора и обработки данных) персональные данные в случае наличия информации о нарушении условий сбора, обработки персональных данных Компании.
• В любой момент отозвать согласие на сбор, обработку, персональных данных.
• Пользователь или его законный представитель не может отозвать согласие на сбор, обработку персональных данных в случаях, если это противоречит законам Республики Казахстан, либо при наличии неисполненного обязательства.
6.2. Обязанности Пользователя:
• Соблюдать требования настоящего Соглашения и законодательства Республики Казахстан;
• Не совершать действий, нарушающих нормальную работу Сайта или препятствующих доступу других пользователей;
• Не использовать информацию Сайта в противоправных или коммерческих целях без согласия Компании.
6.3. Права Компании:
• Изменять, приостанавливать или прекращать работу отдельных разделов или всего Сайта без предварительного уведомления;
• Удалять комментарии и материалы, нарушающие нормы закона или условия Соглашения;
• Ограничивать доступ к Сайту Пользователям, нарушающим установленные правила.
6.4. Обязанности Компании:
• получение от субъекта или его законного представителя согласия (отказа) на сбор и (или) обработку персональных данных;
• уведомление субъекта настоящим Соглашением о действиях с его персональными данными (просмотр, изменение, дополнение, передача, блокирование, уничтожение);
• уведомление субъекта о доступе третьих лиц к его персональным данным.
7. Защита персональных данных и их хранение
7.1. Предоставляя Компании доступ к персональным данным пользователю гарантирует и достоверности, а также образуется уведомить компания об изменениях персональных данных.
7.2. Компания рекомендует Пользователям соблюдать базовые меры защиты персональных устройств, через которые осуществляется доступ к платформе Сайта, паролей и личной информации, в том числе следующие меры безопасности:
• использовать надёжные пароли, периодически обновлять пароли и соблюдать базовые меры безопасного хранения паролей и названия учётной записи;
• быть осторожным, отвечая на электронную почту, телефонный звонок, сообщение в мессенджер или письмо от любого, кто запрашивает пароль, данные удостоверения личности или банковские карты и другие данные, не передавать такие данные.
• вводить пароль и номер кредитной карты только через безопасное соединение на сайте в адресной строке браузера.
• Всю ответственность за негативные последствия, связанное с получением доступа неуполномоченных лиц к персональным данным Пользователя, Пользователь несёт в полном объёме самостоятельно.
7.3. Хранение персональных данных осуществляется Компанией в базе, находящейся на территории Республики Казахстан.
8. Конфиденциальность
8.1. Компания обеспечивает защиту персональных данных Пользователей в соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных.
8.2. Персональные данные могут использоваться исключительно для предоставления обратной связи, улучшения качества сервиса и информирования Пользователя о новых функциях и материалах.
9. Ограничение ответственности
9.1. Компания не несёт ответственности за:
• возможные ошибки, неточности и задержки в обновлении данных;
• прямые или косвенные убытки, возникшие при использовании материалов Сайта;
• действия или бездействие третьих лиц, включая партнёров и рекламодателей, представленных на Сайте.
10. Ссылки на сторонние ресурсы
10.1. Сайт может содержать гиперссылки на внешние интернет-ресурсы. Компания не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, размещённой на таких ресурсах.
10.2. Переход по ссылкам на сайты третьих лиц осуществляется Пользователем добровольно и на собственный риск.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящее Соглашение регулируется нормами законодательства Республики Казахстан.
11.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с выполнением условий Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, полностью их понимает и принимает.